Как я покупал страховку

Сегодня я покупал страховку для выезжающих за рубеж рдственников. Задорнов со ссвоими рассказами просто отдыхает!
Захожу в головную контору Ресо, милая полная женщина соглашается тут же всё оформить, берёт у меня все документы и с первого раза делает всё неправильно (не на ту сумму, на которую просил и переврала имя дочки). Проверяю, исправляю, переделывает - и всё это ни капли не раздражаясь! В графе "страхователь" ставит фамилию моей мамы. Почему? "У нас такие правила". Пытаюсь объяснить, что Страхователь и Застрахованные суть разные лица и не обязательно должны быть даже рдственниками. Не помогло. Ладно, говорю. Сдаюсь. Пошёл оплачивать в кассу - протягиваю счёт, паспорт, кредитку. Немая сцена. Кассир: а где страхователь? Я: дома. Кассир: пусть сама приходит оплачивает карточкой. Вы можете оплатить только наличными! Долго они ещё звонили в бухгалтерию, ещё куда-то... В ыитге переделали счёт, и решили принять у меня платёж. Милая женщина-кассир, сидящая в бронированной кабине, аккуратно взяла мою кредитку и с видимым усилием начала "прокатывать" её в терминале. Ничего не произошло. Она продолжала наживать всё сильнее и сильнее, и после восьмой или десятой попытки сделал грустное лицо и сказала, что у меня не проходит карточка. Давясь от смеха, я намекнул, что в её терминале наверняка есть отверстие, в котором можно считать чип, встроенный в мою карты. Кассир обрадовалась, сказала, что такое отверстие есть, и довольная сделал всё как полагается. Как бы не так! Держи карман шире! Естественно, что для авторизации чипованной карты необходимо в терминале ввести пин-код. Напоминаю, кассир находится в бронированной кабине и единственной связью с клиентом является лоток для наличных под бронированным стеклом. Рассказывать как она дрожащими руками просовывала туда терминал у меня уже не хватит фантазии.
Резюме: за доброжелательность и старание помочь клиенту Валерия Смирнова и кассир из её смены получают от меня "отлично". За профпригодность - твёрдый "неуд".

Купить страховку

Hи одна большая страховая кроме ВСК не даёт покрытие больше 50 тысяч. Тот филиал ВСК рядом с работой в который я пришёл, сегодня состоит из группы дебилов ни один из которых ничего не знает. После того как меня отвели, внимание, к МАРГАРИТЕ ЖОРЖЕВНЕ, женщине в годах, и объяснили ей, что "это, мол, турист" она меня покинула "на минутку". Через минут 10 она вернулся с офисной папочкой в которой в прозрачных папках лежали вперемежку тарифы, распоряжения и прочая полезная информация. Увы, Маргарита Жоржевна не могла найти нужную, что её практически не смущало. Замечу, что на сайте компании можно подсчитать сколько примерно будет стоит страховка - мои подсчёты дали примерный результат около 10 евро на человека. Отлично, "всё включено". Маргарита Жоржевна лепетала про какую-то ВИП-страховку за полтора евро в сутки. В ответ на мои попытки выяснить состав этой "ВИП-страховки", несчастная Маргарита Жоржевна начала судорожно рыться в папке, и, не найдя нужного листочка, развела руками. "Вы хоть на один вопрос ответить можете?" - поинтересовался я! "Вы когда-нибудь страховку продавали?" - "Нет. Просто сотрудница, которая знает как это делать, сейчас отсутствует". Она даже не покраснела. Убогость. Другого слова нет. Ну не вступать же с ней в прения в самом деле!
Неподалёку находится головной офис страховой компании "РЕСО". Зашёл я и туда. Дудки! Я пытался секретаря на респешне привлечь своим интеллигентным "Здравствуйте", "Будьте любезны", "Подскажите пожалуйста!". И голос вроде у меня не очень тихий. Нифига. Их моя скромная персона не заинтересовала.
Не мой день.